小程序從1月9日公布至今，早已有1個半個月左右的時間，小程序從一開始的全員熱捧到現階段的恬靜，很多人逐漸抨擊小程序，可是抨擊以前，你們是不是了解了小程序是啥了沒有？在第三方的微信小店鋪裏邊，有很多的小程序，可是她們是不是合乎微信張小龍對小程序的界定？

下面，我覺得確認一個事例來聊一下，我所了解的小程序是啥？

元宵節晚會，董卿的一句話

2017年，元月15元中央电视台的元宵节晚会上，在某一综艺节目完毕的情况下，董卿讲了那样一句话“取出手机扫码显示屏下面的二維碼。下载央视客户端，参与互动交流…..”。我之前想想一个难题，为何并不是小程序？应用小程序参与互动交流？由于必须 下载等缘故，我特想参与互动交流，可是沒有参与互动交流。

剖析一下情景

我那个时候在杭州市，我家乡是陕西省，很想要去参与综艺节目互动交流，参与央视晚会发祝愿的主题活动，给家人发祝愿。可是下载手机客户端好不便，并且我下载出来就用一个作用，我只想参与互动交流，不用任何的作用。并且活动的具体时间也是很短暂性的，是否会等着我下载好啦APP，主题活动就己经告一段落？并且有时扫二維碼的过程中有诱发下载等一些列难题（微信扫一扫会诱发我下载小米应用商店，很恶心想吐），与此同时还有一个难题便是，我没WiFi！！用总流量太贵！！所以我那时候想想一个难题便是，为何并不是扫描仪小程序，扫描仪小程序立即参与互动交流不太好吗？那样我便能够参与互动交流了。

因此，我并没有参与主题活动。如果那个时候董卿说扫二維碼小程序，立即参与主题活动，或许我便参与了。

剖析結果

冲着这一情景，我理解是那样的，针对这一中央电视台的手机客户端的APP来讲，我并不是关键用户，更并不是流行用户，连一般用户都谈不上。在我认知能力里边我根本不容易用央视客户端这个东西。可是在那一个环境下，我需要应用哪一个小作用，**次去触碰央视客户端那样一个服务。可是由于必须 下载，感受不便，或是讲感受成本费过高，这要我失去**次接触央视客户端这一服务的机遇。如果有小程序得话，很有可能最后就不是这样了。根据小程序我参与了元宵节晚会的互动交流，也就拥有**触碰央视客户端的机遇，获得在之后的情况下，我便在某一标准下的情况下（人的追求一直在不断地变动的），我便变为这一手机客户端的流行用户，进而变为关键用户。

因此，這裏邊小程序就飾演了減少我感受成本費的專用工具。在我需要某一知名品牌或是APP的單一的服務，能夠立即給到我，而不是讓我要去下載APP。進而減少單一服務或是作用的應用成本費。這是我了解的小程序。

那小程序究竟有什麽作用呢？

用戶某知名品牌認知的環節的區劃

在说这一以前，大家先说一个定义，便是用戶某知名品牌認知的環節的區劃（好像是满意度的区划）。一个用户对一个知名品牌的满意度哪有这好多个环节（实际的名称忘记了，大致的意思）：

**階段：

見過你的商品或是服務

辨別出你的商品或是服務人

了解你商品的優勢

應用過你的商品，並覺得很五星好評

一直應用你的商品或是服務。

拿脑白金来举例说明，我一定了解一个广告宣传：2021年逢年过节不送礼，送礼只收脑白金。在我们了解脑白金这一名称便是在**阶段，从很多的中老年保健品中辨别出辨别出脑白金便是第二阶段，了解脑白金是老年用品，并了解他有什么作用，便是第三阶段，给老人买了，并说非常好便是第四阶段，一直买便是第五环节。这和小程序都有什么关系呢？当我还在商城系統给祖父买保健品的情况下，我也不知道用什么，我对保健产品沒有定义，可是我看到脑白金的情况下，我能去选这一，由于我触碰过他的广告宣传，了解他是中老年保健品（别的的商品，我真不知道），很有可能不容易很差，因此买了这一。

小程序所負責的重任，有點兒類似腦白金的廣告宣傳。在我們根據小程序應用過某一企業的商品或是服務以後，大家會對他的牌子有印像，當在之後的情況下，我們在適當的情況下，大家觸碰到這一牌子的別的服務的情況下，也許就買了腦白金一樣，去挑選以前有印像的知名品牌。小程序在這個個情況下，就擔負了減少**次感受某一知名品牌的成本費。

小程序的界定與重任

大伙儿在回放一下，上边提及的元宵节晚会的事例，我觉得参与互动交流主题活动，必须 下载央视客户端，可是我不愿意下载央视客户端，随后就沒有参与互动交流。没WiFi，感受成本费太高，造成失去**次接触用户的机遇。如今的APP有很多作用，尤其是java工具俺家婆，可是可以让用户想起并且用到的，仅有那麼一两个，由于这一两个撤销下载APP，这一感受成本费针对用户来讲有点儿高了。

因此，我对小程序的精准定位是如此的：根据在某一情景下让用户立即，触碰他必须 学习的服务，进而对咱们的商品和别的的服务拥有一个好的印象，进而在适当的時间可以从很多的商品或是服务中辨别大家的商品或是服务出去，从而应用咱们的商品或是服务。

他的任務是：商品或是知名品牌觸碰用戶或是用戶掌握大家的***程。擺脫生疏的關聯，對于我的商品或是服務造成好的印像。

这也就是微信张小龙在讲小程序是什么的时候，讲的他在飞机场的那一个事例。扫二維碼并不是去扫码关注，反而是立即应对需要的物品。进而去熟悉商品或是服务。