经历了 2018 年的裂变提高、2019 年的私域流量、再到2021年的直播带货，大家会发觉游戏玩法一直在不断地转变，由于用户不太可能一直被相同的游戏玩法吸引住。

但大家做提高的，不可以因爲什麽火就幹什麽，反而是要去思索不一樣遊戲玩法身後什麽叫不會改變的。

例如2021年挺火的直播帶貨，身後的主要目地是啥？能否把我們的優勢帶到新競技場？能否根據直播間完成裂變？

一、零售行业在企业微信的 4 种运营实体模型

現階段，有很多公司都是在激勵職工用企業微信去運營用戶。像一些零售店面的市場銷售，公司會激勵她們將線下推廣店面的客流量導致企業微信，進而便捷她們對用戶開展網上的再觸達、再轉換。

伴随着用户愈来愈习惯性线上购物，企业微信在线上推广充分发挥的功效也可能越来越大。下面，就和各位共享零售行业在企业微信的 4 种运营实体模型：

1. 店面导购员 企业微信：线下推广总流量通道，网上裂变推荐介绍

這類運營實體模型根據店面導購員的引流方法：一般先讓用戶添加店面導購員的企業微信，隨後給予以本人服務項目爲主導或在粉絲福利群內限時搶購爲主導的褔利，把用戶沈積在企業微信內。

隨後就可以依靠手機微信綠色生態的圈內效用，打開微信小程序裂變。

例如：挑選紅提、青芒等新鮮水果，新用戶一元品味，老用戶發送給新用戶可以得到獎賞；老用戶的好朋友選購成功後，正確引導加企業微信，再進福利微信群限時搶購大量物品，進行私域流量沈積。

隨後再次正確引導這種用戶開展二次共享，網上裂變進行以後，再流回到店面中去。

2. 店面社群营销：直播间/拼单/接龙游戏/击杀

這類運營實體模型根據地理坐標的企業微信群，伴隨著用戶精准推送工作能力的減少，用戶歸屬感則是在升高的。

充分考慮“社交媒體間距”，手機微信本人號偏個人化；除特殊情景外，用戶一般不願意添加生疏朋友；微信小程序和微信服務號的精准推送率又較低，因而社群營銷變成了一個有效的挑選。

掃碼進群，變成vip會員，享有附加褔利。

根据用户的 UserID，大家就可以立即获得用户的各类个人行为；再再加上 CRM 系统软件，大家就可以了解用户入群后在微信小程序、微信公众号里是不是消費，及其实际的购物状况。

這兒需要注意的是，建微信群以前就必須分析清晰：有一些群不用溝通交流，專業用于秒殺商品；有一些群只開展特殊內容的溝通交流這些。

要讓用戶在入群的那一刻，就搞清楚這群對他的實際意義，而不是先建微信群，再去考慮到怎樣運營。

3. 社区o2o：运营实体模型

這類運營實體模型根據地區的企業微信群。

社區o2o由于用戶來源于廣，共通性少，相對性難運營，大家新建群的情況下就需要建地區群，而不是全國各地群。

社區o2o群一般專爲主題活動打造出，抽獎活動基本上就可以散夥，短、頻、快的主題活動節奏感更能推動群內用戶的參加。但這類群想要做中長線運營難以，絕大多數最後都是會淪落廣告群。

4. 重管理决策型商品：推广 私域流量运营转换

這類運營實體模型根據付錢推廣。

由于肺炎疫情緣故，線下推廣總流量都還沒徹底恢複，許多重管理決策型商品基本上都是在做網上推廣和私域流量運營轉換。

在微信綠色生態裏，騰訊官方廣點通除開不可以立即推廣個人微信頭條，現階段適用立即推廣微信小程序、微信公衆號、還能夠立即推廣添加企業微信。

針對單價較爲高、用戶管理決策門坎較爲高的商品而言，對比推廣微信小程序和微信公衆號，立即投企業微信會更有使用價值。由于用戶培養還必須一段時間，而企業微信可以根據本人號的形式在微信內直觸碰達。

二、企業微信有什麽關鍵的插口和相匹配應用領域

企業微信的精准定位關鍵有兩個：一是像釘釘打卡一樣的協作專用工具，用以公司提升日常事務解決高效率；二是稱爲“聯接十一億手機微信用戶”，可以與手機微信本人號連接。

我们在用企业微信做裂变时，最重要的基本功能便是能根据企业微信 API，获得微信联系人**的身份标志，连接公司 CRM。

這就可以協助大家對用戶開展智能化跟蹤，明確用戶關心了哪些微信小程序、微信公衆號、企業微信這些。

當用戶在微信小程序上添加加入購物車但一直沒有支付時，店家就能迅速檢測到，隨後根據企業微信了解用戶是不是有哪些顧忌，或是單獨推送有關專業知識、操作方法、褔利套餐內容等，加快用戶管理決策。

下面，大家一起来看看企业微信的 5 个实际应用领域：

1. 企业微信：专享的引流方法管理权限

對比于個人微信，企業微信有兩個專享引流方法管理權限：一是微信發朋友圈廣告宣傳，可以立即推廣企業微信，讓用戶添加；二是微信付款進行後可以同時聯絡銷售員添加。

2. 运营 SOP：方式二維碼 全自动问好

之前很有可能會經常出現一個消費者數次來店，添加不一樣導購員手機微信的狀況。這就使得不一樣導購員給的價格很有可能不一樣或是給的數據有出入，既會危害消費者的感受，也會危害公司的盈利。

如今，企业微信可以建立好几个导购员用同一个活码。用户扫二維碼时就可以检验出该用户是不是已在公司的企业微信上，与此同时也会表明消费者的主要来源是线下推广、微信公众号，或是微信小程序等。

這就很好的防止了前一種狀況的産生，還能夠對于差異方式的用戶選用不相同得話術。

3. 个人行为跟踪：微信朋友圈 定项私信

当店家在微信派发內容时，可以检查到用户是不是点一下、是不是扫二維碼。

依據用戶一系列網上實際操作（加加入購物車，付款未取得成功，浏覽時間等）可以了解用戶是不是有購入意願、及其開展到選購的哪一個環節，店家就可以對于不一樣原因立即定項私信。

4. 个人行为跟踪：标识管理体系

在企业微信内，可以根据 AI 智能化标识转化成用户画像，使我们更懂顾客。顾客针对设备的喜好兴趣爱好会被记下来，企业微信会对于顾客的访问方式进行智能化运动轨迹跟踪搜集，并做大批量展现。

即然顧客都早已逐漸對大家發的商品有興趣，那就可以積極去聯絡顧客，更進一步的和顧客逐漸詳細介紹商品並促使買賣的達到。

5. 运营 SOP：用户标识 智能化私信

擁有標識管理體系以後，大家就可以能夠更好地完成追銷和落地式承攬，並慢慢産生智能化私信銷售話術庫。

一般狀況下，大家添加用戶後，市場銷售一般的正確處理是：破冰之旅——要求發掘——解決——關單。産生標識管理體系和銷售話術庫以後，就可以依據用戶的不一樣狀況更改大家每一個環節話術。

在這些方面做的好的企業也有自身詳細得話術管理體系，乃至可以在系統軟件內見到每一種銷售話術的運用頻次，統計分析出最受大家喜愛得話術等。這類規範玩法可以持續被拷貝。

三、企业微信 直播间 裂变引流矩阵设计方案

以“幸福西餅“爲例子，線下推廣設立了許多加盟連鎖店，可是由總公司統一開展企業微信的管理方法和運營。

根據各種各樣直播間主題活動、裂變，用戶可以線上上領優惠券，再到線下推廣店面換取，非常好的完成了將變大後的網上總流量正確引導至線下推廣。

1. 三种普遍的企业微信裂变游戏玩法

以往，大家在微信綠色生態幹了許多有意思且合理的裂變，例如任務寶裂變、截屏裂變、一元開啓、群裂變、分銷商裂變這些。

用戶神秘感決策運營遊戲玩法必須與時俱進，但這種遊戲玩法在企業微信這一新媒介上，是可以重複使用而且仍然合理的。例如：

1）企业微信 群裂变游戏玩法

爲防止許多用戶感覺添加個人微信侵犯隱私，我們可以選用企業微信群裂變，無需依靠第三方專用工具就可以完成用戶無限制入群。

實際步驟爲：用戶見到宣傳海報，掃企業微信轉化成的活碼，全自動被劃分到不一樣的企業微信群，隨後在群內進行共享正確引導裂變。

2）微信小程序 企业微信裂变

對比于公衆號推文、照片等，微信小程序在群內的展示方式更高、點擊量高些，根據將微信小程序和企業微信緊密結合開展裂變也是非常不錯的挑選。

实际步骤为：小程序生成裂变宣传海报、扫二維碼添加企业微信朋友、朋友助推自动更新、达到目标消息推送奖赏。

3）微信公众号 企业微信裂变

微信公衆號任務寶裂變是大家都十分了解，且十分合理的方式，根據用微信公衆號正確引導用戶添加企業微信，或是在企業微信裏正確引導用戶掃碼關注均可。

以微信公衆號正確引導添加企業微信爲例子，實際步驟爲：微信公衆號轉化成宣傳海報，邀請好友關心得到獎賞、達到目標後正確引導添加至企業微信本人號領取禮包。

之上全是各種各樣媒介的不一樣組成，衍化出的各種各樣自主創新裂變遊戲玩法。

必須人們留意的是，裂變不只存有在其中的某一階段，反而是要圍繞于用戶的整生命期。挖掘用戶生命期中的每一個可裂變階段，配對不一樣的情景，配套設施不一樣的裂變遊戲玩法。

2. 点爆裂变、推动交易的关键环节

1）關鍵環節一：的浪潮式開售

一場裂變主題活動逐漸前，活動宣傳是十分特別的。怎樣在早期激起用戶的求知欲，吸引住大量用戶參加，是大家每一場裂變主題活動都需要考慮的。

對于此事，大家彙總出一套”的浪潮式開售“活動宣傳對策，分成下列七步：

交待主題活動舉行的環境，造成用戶的愛好和留意；

交待活動主題，告知用戶會有哪些獲得；

交待活動的具體時間和步驟，暗示著用戶要跟著；

公布主題活動進行的通告，主旨主題活動的火爆；

根據報考狀況、巨頭背誦指出主題活動發生的極大反應；

根據升級剩下配額等督促用戶管理決策；

回應用戶疑惑，填補內容；

以零一裂變爲例子，全部裂變的”的浪潮式開售“如下所示：

2）关键环节二：打造出本人 IP，制订微信朋友圈运营 SOP

抽獎活動後，用戶生命期通常僅有一兩天，要是沒有在這段時間跟蹤溝通交流，用戶很可能從此沈靜；一樣的，添加用戶本人號朋友後，一兩天內不問好，也很可能從此被遺棄。

因而立即跟踪，打造出真人版 IP 拉进间距再和用户沟通交流是很需要的。

對于産品特性向用戶提問、對于用戶要求解讀領域實例這些，我們要一環扣一環地開展銷售話術設定和用戶積極問好，正確引導用戶進一步了解實際效果和價錢。

一套詳細合理得話術管理體系必須營銷團隊同創，僅有産生規範的玩法並不斷創新，才集中全部市場銷售的優點，較大水平提升轉換率。

像大家会对新添加的用户制订微信朋友圈运营 7 天 SOP ，让用户慢慢“了解你——掌握你——信赖你”。

大家不容易把全部信息內容對全部用戶由此可見，防止導致信息內容反複或忽略；大家還會繼續對于不一樣用戶在同一時間做不一樣的主題活動，高效率目的性培養。

3）關鍵環節三：直播帶貨

直播間的沈浸于感和和人進行溝通交流的溫度感，針對交易量這一階段是很有競爭優勢的。直播間的邀約排名榜、共享沖榜等還能夠進一步推動交易量裂變。

相对而言，直播间更合适 ToC 的企业，ToB 的企业通常不大可能跟踪直播间交易量的整个过程，而 ToC 的企业可以不错的根据直播间完成交易量的全步骤。

每做一個運營姿勢，就可以開展一次沖單，這也是一個持續提升叠代更新的全過程。做運營實質上便是要不斷增粉，把每一個叠代更新的全過程都保證完美。

最終彙總一下，不一樣的遊戲玩法身後，同樣的是對用戶的認知能力，媒介的性命很有可能就兩三年，服務平台很有可能就十年，但人的本性絕不變。